酒店经营管理策略。酒店业是旅游业的重要组成部分，是我国开放以来发展最迅速、国际化程度最高并将持续发展的朝阳产业。本书内容涉及：酒店概念、酒店管理基础、钎厅赴务管理方法、客妨赴务与管理实践、餐饮赴务与实践、康乐中心及其赴务管理、酒店营销管理、酒店理财管理、酒店人黎资源管理等内容。